Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng evip88

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa evip88 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi truy cập và sử dụng website evip88.org cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Nền tảng" – Website evip88.org và toàn bộ các dịch vụ, tính năng, nội dung được cung cấp thông qua website này.
• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên evip88.
• "Giao dịch" – Bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng thực hiện thông qua tài khoản evip88.
• "Số dư tài khoản" – Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng" – Các khoản tiền khuyến mãi, hoàn trả hoặc phần thưởng được evip88 cấp cho người dùng theo các chương trình cụ thể.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng evip88 từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở các thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và các tỉnh thành khác trên cả nước.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản evip88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. evip88 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
3. Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.
4. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản evip88. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
5. Không thuộc danh sách bị cấm: Bạn không thuộc danh sách những người bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định của evip88.

Sau khi đăng ký thành công, người dùng có trách nhiệm quản lý và bảo mật tài khoản của mình theo các quy định sau:

• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• Mật khẩu phải có độ dài tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số. Người dùng được khuyến khích bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) cho bất kỳ người nào khác, kể cả nhân viên evip88. evip88 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ evip88 qua Live Chat hoặc Zalo để được xử lý kịp thời.
• Tài khoản không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng evip88 đều được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). evip88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và BIDV.

• Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh dưới chính tên của mình. Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của người khác.
• evip88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường nhằm bảo vệ an toàn tài khoản người dùng.
• Trong trường hợp phát hiện giao dịch đáng ngờ hoặc vi phạm điều khoản, evip88 có quyền tạm giữ số dư và yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu chứng minh nguồn gốc hợp pháp của tiền.
• Tiền thưởng và tiền khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút ra. Chi tiết điều kiện vòng cược được quy định cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi.

evip88 cung cấp đa dạng các loại hình giải trí bao gồm cá cược thể thao (V-League, bóng chuyền), Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà và Rồng Hổ. Mỗi loại hình có quy định riêng được nêu chi tiết trong phần hướng dẫn tương ứng trên nền tảng.

• Tất cả kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Kết quả cá cược thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao có thẩm quyền. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của evip88 là quyết định cuối cùng.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược.
• evip88 có quyền hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, thông tin sai lệch hoặc dấu hiệu gian lận. Trong trường hợp này, số tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản người dùng.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi người dùng đặt cược.

evip88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả chương trình khuyến mãi đều tuân theo các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể, thường dao động từ 5x đến 30x tùy loại khuyến mãi. Điều kiện này phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.
• Tiền thưởng chỉ áp dụng cho tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Tài khoản chưa xác minh sẽ không đủ điều kiện nhận thưởng.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện cụ thể của chương trình đó.
• evip88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ các chương trình đang trong thời gian hiệu lực.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc sử dụng các chiến lược cược nhằm mục đích trục lợi từ khuyến mãi.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng evip88:

1. Gian lận và gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần m ềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của evip88.
2. Rửa tiền: Sử dụng nền tảng evip88 để thực hiện các giao dịch nhằm che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tiền hoặc tài sản.
3. Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người khác.
4. Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập hoặc sử dụng tài khoản của mình, hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
5. Thông đồng: Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc trục lợi bất chính từ hệ thống.
6. Lạm dụng khuyến mãi: Khai thác các lỗ hổng trong chương trình khuyến mãi để thu lợi bất chính ngoài mục đích của chương trình.
7. Cung cấp thông tin sai lệch: Khai báo thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng tài liệu giả hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký và xác minh.
8. Tấn công hệ thống: Thực hiện bất kỳ hành động nào có thể gây hại, làm gián đoạn hoặc làm suy yếu hệ thống, máy chủ hoặc mạng lưới của evip88.

evip88 có các quyền sau:

• Từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt khi có nghi ngờ vi phạm điều khoản.
• Yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính và nguồn gốc tài chính bất kỳ lúc nào.
• Tạm giữ giao dịch hoặc số dư tài khoản trong quá trình điều tra các hoạt động đáng ngờ.
• Cập nhật, sửa đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng với thông báo hợp lý.
• Thực hiện bảo trì hệ thống định kỳ, có thể dẫn đến gián đoạn dịch vụ tạm thời.

evip88 có các nghĩa vụ sau:

• Cung cấp dịch vụ ổn định, an toàn và công bằng cho tất cả người dùng.
• Bảo mật thông tin cá nhân và tài chính của người dùng theo Chính sách bảo mật đã công bố.
• Xử lý các yêu cầu hỗ trợ và khiếu nại của người dùng trong thời gian hợp lý.
• Thông báo kịp thời cho người dùng về các thay đổi quan trọng liên quan đến dịch vụ và điều khoản.
• Đảm bảo tính minh bạch trong các chương trình khuyến mãi và tỷ lệ cược.

Người dùng có các quyền sau:

• Truy cập và sử dụng đầy đủ các dịch vụ của evip88 sau khi hoàn tất đăng ký và xác minh tài khoản.
• Yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc từ đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7.
• Khiếu nại và yêu cầu xem xét lại các quyết định của evip88 thông qua quy trình giải quyết tranh chấp chính thức.
• Yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ bất kỳ lúc nào.
• Được bảo vệ thông tin cá nhân theo đúng Chính sách bảo mật của evip88.

Người dùng có các nghĩa vụ sau:

• Cung cấp thông tin chính xác, trung thực và cập nhật trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Tuân thủ toàn bộ các điều khoản, điều kiện và quy định được nêu trong tài liệu này.
• Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
• Sử dụng dịch vụ một cách có trách nhiệm, không để việc cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân và gia đình.
• Thông báo ngay cho evip88 khi phát hiện bất kỳ lỗi kỹ thuật, sự cố bảo mật hoặc hoạt động bất thường nào trên tài khoản.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, evip88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả tổn thất do lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của evip88.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố mạng, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
• Tổn thất phát sinh do người dùng tự ý chia sẻ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Nội dung của các website bên thứ ba mà người dùng có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng evip88.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, đối tác thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet.

evip88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người dùng khỏi các tác hại tiềm ẩn của cờ bạc. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Tính năng nhắc nhở thời gian giúp người dùng kiểm soát thời lượng tham gia trò chơi.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 tuần đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống tự động gửi thông báo nhắc nhở khi người dùng chơi liên tục trong thời gian dài.

evip88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu bạn phát hiện người chưa đủ tuổi đang sử dụng nền tảng, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi.

Tài khoản người dùng có thể bị đình chỉ hoặc chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của người dùng: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• Vi phạm điều khoản: evip88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức khi phát hiện vi phạm các điều khoản đã nêu.
• Không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động nào trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động. Phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng sau thời gian này.
• Yêu cầu pháp lý: evip88 có thể đóng tài khoản theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, evip88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại. Người dùng sẽ được thông báo về quyết định này và có quyền khiếu nại trong vòng 30 ngày.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và evip88, các bên đồng ý thực hiện theo quy trình giải quyết sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ evip88 sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: Nếu khiếu nại chưa được giải quyết thỏa đáng, bộ phận quản lý cấp cao sẽ xem xét lại trong vòng 5 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Hòa giải: Nếu vẫn chưa đạt được thỏa thuận, các bên có thể đồng ý đưa tranh chấp ra hòa giải bởi bên thứ ba độc lập.

evip88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Quy trình thông báo như sau:

• Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Các thay đổi nhỏ về ngôn ngữ, định dạng hoặc làm rõ nội dung có thể có hiệu lực ngay lập tức mà không cần thông báo trước.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website evip88.org
• Zalo: Tìm kiếm tài khoản Zalo chính thức "evip88" để được hỗ trợ nhanh chóng
• Email: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc